Skip to main content
1 min czytania ·

Metryka a KPI

Metryka i KPI to powiązane, lecz odrębne pojęcia w zarządzaniu wynikami. Metryka to dowolny miernik używany do śledzenia aktywności lub procesu biznesowego — metryki mogą obejmować dowolny mierzalny atrybut operacji, niezależnie od jego znaczenia strategicznego. KPI (Kluczowy Wskaźnik Efektywności) to metryka wybrana specjalnie dlatego, że bezpośrednio mierzy wyniki względem celu strategicznego lub krytycznego celu operacyjnego; KPI to podzbiór metryk, wyróżniający się bezpośrednim powiązaniem z wynikami istotnymi dla podejmowania decyzji przez organizację.

Dlaczego to jest ważne

Mylenie metryk z KPI prowadzi do rozbudowanych zestawów raportowych, w których wszystko jest traktowane jako równie ważne. Gdy organizacje wyraźnie rozróżniają KPI — nieliczne mierniki bezpośrednio wskazujące, czy realizowane są cele strategiczne — od metryk pomocniczych, mogą skupić uwagę kierownictwa na tym, co najważniejsze, zachowując jednocześnie szersze dane pomiarowe do celów diagnostycznych.

Powiązane pojęcia

Powiązane treści

Do dzieła

Postaw swoje dane do pracy — w kilka tygodni, nie miesięcy.

Łączymy Twoje systemy, budujemy zarządzany model i przekazujemy raporty gotowe do użycia. Sprawdzony proces w kilkudziesięciu zespołach finansowych firm średniej wielkości.