Stahlmann — sprzedawca narzędzi i produktów przemysłowych o ugruntowanej pozycji, z portfelem ponad 15 marek i ponad 20 000 SKU — przerósł podstawowe możliwości raportowe swojego ERP.
Analiza rentowności wymagała ręcznych obliczeń, obraz był rozproszony między kanałami online, detalicznym i B2B, a ekspansja na rynek czeski zwiększała złożoność.
Zbudowaliśmy bezpośrednią integrację z ERP Pohoda, autorski moduł Sales Mix Analytics z analizą na poziomie produktu, kategorii i marki, automatyczne obliczanie marży z ruchów magazynowych oraz śledzenie rentowności w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach i rynkach. Zintegrowaliśmy też dane SEO z analityką sprzedażową, co umożliwiło decyzje o pozycjonowaniu produktów oparte na danych. System zidentyfikował kategorię o niskim wolumenie, ale wysokiej marży i rosnącym trendzie — położenie większego nacisku na SEO w tej kategorii przyniosło wzrost o 40% przy utrzymaniu cen premium.
Wynik po 3 latach współpracy: wzrost przychodów i zysku brutto o 25% przy stabilnych marżach oraz bezproblemowa ekspansja na rynek czeski.
Kontekst
- Sprzedawca narzędzi i produktów przemysłowych o ugruntowanej pozycji, z portfelem 15+ marek i 20 000+ SKU
- Działalność wielokanałowa obejmująca sklep internetowy (stahlmann.sk), sieć sklepów stacjonarnych i dystrybucję B2B
- Ekspansja na rynek czeski (stahlmanntool.cz) w trakcie współpracy
- Używano ERP Pohoda z dobrze funkcjonującymi podstawowymi procesami
- Współpraca rozpoczęta z polecenia — poszukiwano bardziej zaawansowanego rozwiązania analitycznego
- 3-letni okres współpracy
Wyzwanie
- Skala działalności przerosła podstawowe możliwości raportowania mimo dobrego (solidnego) systemu ERP
- Głębsza analiza wymagała ręcznych obliczeń i konsolidacji
- Rozproszony obraz między kanałami sprzedaży i obszarami geograficznymi
- Ekspansja na rynek czeski i rosnąca złożoność portfela wymagały bardziej zaawansowanego podejścia analitycznego
- Zarząd dostrzegał potencjał bardziej systematycznego podejścia do analizy trendów i rentowności w 15+ markach i 20 000+ SKU
- Potrzeba ujednoliconego widoku w kanałach online, detalicznym i B2B
Co zostało wdrożone
- Bezpośrednia integracja z ERP Pohoda z automatyczną ekstrakcją danych
- Zachowanie wszystkich istniejących procesów i przepływów pracy bez zakłóceń operacyjnych
- Dostęp do danych w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach bez migracji
- Autorski moduł Sales Mix Analytics zapewniający szczegółową analizę na poziomie produktu, kategorii i marki
- Widok wielokanałowy łączący kanały online, detaliczny i B2B w jednym skonsolidowanym widoku
- Śledzenie trendów z wizualizacją w różnych okresach
- Możliwość szczegółowego drążenia (drill-down) od ogólnego przeglądu do poziomu pojedynczego SKU
- Skalowalne rozwiązanie obsługujące 20 000+ SKU i 15+ marek
- Zaawansowana analiza rentowności automatyzująca wcześniej ręczne obliczenia marżowe
- Automatyczne obliczanie marży produktowej bezpośrednio z ruchów magazynowych
- Śledzenie rentowności w czasie rzeczywistym na poziomie produktu, kategorii i kanału
- Identyfikacja szans wysokomarżowych w ramach dużego portfela
- Integracja wyników SEO z automatycznymi codziennymi danymi o wynikach
- Analityka sprzedażowa powiązana z wynikami witryny dla decyzji o pozycjonowaniu produktów opartych na danych
- Ciągła optymalizacja konwersji oparta na wnioskach analitycznych
Rezultaty
- Wzrost przychodów i zysku brutto o 25% w ciągu 3 lat przy utrzymaniu stabilnych marż
- Całkowite wyeliminowanie ręcznych obliczeń marżowych
- Jedna ujednolicona analityka obejmująca 15+ marek, 20 000+ SKU i wszystkie kanały sprzedaży
- Widok rentowności w czasie rzeczywistym w całym portfelu zastępujący fragmentaryczną analizę
- Automatyczne śledzenie trendów eliminujące pracę ręczną
- Narzędzia oparte na danych wspierające ekspansję i optymalizację portfela
- Zintegrowane zarządzanie wynikami SEO
- Zidentyfikowano kategorię produktów o niskim wolumenie, ale wysokiej marży i rosnącym trendzie dzięki analityce
- Większy nacisk na SEO i widoczność w sklepie dla zidentyfikowanej kategorii
- Wzrost o 40% w wybranej kategorii przy utrzymaniu cen premium i poprawie ogólnego miksu produktowego
- Infrastruktura skalowała się bezproblemowo na rynek czeski, zapewniając te same narzędzia, wnioski analityczne i ujednolicony widok w różnych lokalizacjach geograficznych